Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady pobierania, przetwarzania oraz ochrony danych osobowych zbieranych od Użytkowników w trakcie korzystania z zawartości i funkcjonalności Serwisu Internetowego dostępnego pod adresem globalbau.pl.

1. Definicje

• GlobalBAU — GlobalBAU-OZE Natalia Pabierowska, Nieciecz 5, 67-124 Nowe Miasteczko, NIP 925-214-06-33, REGON 525189910;
• Cookies — pliki tekstowe zapisywane w pamięci masowej urządzenia, z którego korzysta Użytkownik, podczas korzystania z Serwisu Internetowego;
• Polityka Prywatności — niniejszy dokument, określający zasady zbierania i przetwarzania danych osobowych przez GlobalBAU;
• Serwis Internetowy — strona internetowa dostępna pod adresem globalbau.pl, prowadzona przez GlobalBAU;
• Rozporządzenie RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu Internetowego.

2. Dane zbierane przez Serwis Internetowy

Serwis Internetowy zawiera formularz kontaktowy na podstronie Kontakt, za pomocą którego Użytkownik może przesłać zapytanie. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

Za zgodą Użytkownika, wyrażoną w banerze cookie widocznym przy pierwszej wizycie, Serwis korzysta z Google Analytics (uruchamianego przez Google Tag Manager) do analizy ruchu i statystyk odwiedzin. Bez wyrażenia zgody Google Analytics nie jest ładowane, a Serwis nie zapisuje związanych z nim plików Cookies. Serwis nie prowadzi profilowania Użytkowników w rozumieniu art. 22 RODO ani nie stosuje remarketingu.

Niezależnie od tego serwer, na którym działa Serwis Internetowy, zapisuje standardowe logi dostępowe: adres IP, datę i godzinę zapytania, adres żądanej strony oraz typ przeglądarki internetowej. Dane te służą wyłącznie celom technicznym i bezpieczeństwu Serwisu.

Dane osobowe Użytkownika (np. imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości) GlobalBAU otrzymuje wtedy, gdy Użytkownik sam je przekaże — dzwoniąc, pisząc wiadomość e-mail lub wypełniając formularz kontaktowy na podstronie Kontakt.

3. Wykorzystywanie i ochrona danych osobowych Użytkownika

• Administratorem danych osobowych Użytkowników jest GlobalBAU. Kontakt w sprawach ochrony danych: biuro@globalbau.pl, tel. +48 510 660 904.
• Dane przekazane telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• W przypadku realizacji usługi dane przetwarzane są dodatkowo w celu wykonania umowy oraz spełnienia obowiązków podatkowo-rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c RODO.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania Serwisu, a także dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Dane zbierane przez Google Analytics (pliki Cookies, informacje o ruchu na stronie) przetwarzane są wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Dane Użytkowników mogą zostać udostępnione organom administracji państwowej, organom ścigania oraz organom wymiaru sprawiedliwości wyłącznie na ich wyraźne żądanie i w przypadkach przewidzianych powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

4. Okres przechowywania

Korespondencję dotyczącą zapytań, które nie zakończyły się zleceniem — w tym wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy — GlobalBAU przechowuje do 3 lat. Dokumentację zrealizowanych zleceń — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i przez czas trwania gwarancji. Logi serwera — zgodnie z polityką dostawcy hostingu. Dane zbierane przez Google Analytics przechowywane są zgodnie z ustawieniami retencji przyjętymi na koncie Google Analytics administratora (standardowo do 14 miesięcy).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępnione podmiotom, które świadczą dla GlobalBAU usługi techniczne i księgowe:

• dostawcy hostingu — LH.pl Sp. z o.o., Pl. Wolności 6/4, 61-738 Poznań (przechowywanie plików serwisu i logów dostępowych oraz przesyłanie wiadomości z formularza kontaktowego za pośrednictwem skrzynki pocztowej administratora);
• biuru rachunkowemu, w zakresie niezbędnym do rozliczeń podatkowo-księgowych;
• dostawcom urządzeń objętych gwarancją producenta — w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia;
• Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps) — wyłącznie w zakresie i na warunkach opisanych w sekcji „Pliki cookie” poniżej; szczegóły przetwarzania danych przez Google opisuje polityka prywatności tego dostawcy.

GlobalBAU nie sprzedaje danych i nie przekazuje ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

6. Pliki cookie

Serwis Internetowy zapisuje jeden własny plik Cookie o nazwie gb_consent, który zapamiętuje decyzję Użytkownika dotyczącą zgody na Google Analytics. Jest to plik niezbędny do działania mechanizmu zgody, przechowywany do 180 dni, i nie wymaga odrębnej zgody Użytkownika.

Dopiero po wyrażeniu zgody w banerze cookie Serwis ładuje Google Analytics (za pośrednictwem Google Tag Manager), które zapisuje w przeglądarce pliki Cookies takie jak _ga, _ga_* oraz _gid, służące do rozróżniania Użytkowników i analizy statystyk odwiedzin. Pliki te pochodzą od Google Ireland Limited i podlegają polityce prywatności tego dostawcy. Zgodę na te pliki Cookies można w każdej chwili wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce Serwisu.

Dodatkowo pliki Cookies mogą być zapisywane przez osadzoną mapę Google Maps na podstronie Kontakt. Jeśli Użytkownik wcześniej wyraził zgodę w banerze cookie, mapa ładuje się automatycznie; w przeciwnym razie pojawia się dopiero po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. W obu przypadkach pliki te pochodzą od Google i podlegają jego polityce prywatności.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić warunki przechowywania plików Cookies oraz dostępu do nich w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie je zablokować. Ograniczenie plików Cookies może wpłynąć na działanie osadzonej mapy oraz na zapamiętanie decyzji o zgodzie na analitykę. Cookies w żaden sposób nie modyfikują pozostałych danych znajdujących się w pamięci masowej urządzenia Użytkownika ani nie wpływają na prawidłowe działanie systemu operacyjnego.

7. Twoje prawa

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora. Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@globalbau.pl.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. W zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody (Google Analytics) przysługuje Ci ponadto prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych — telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy — jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania wyceny i realizacji usługi. Bez numeru telefonu lub adresu e-mail GlobalBAU nie będzie w stanie odpowiedzieć na zapytanie. Zgoda na Google Analytics jest w pełni dobrowolna i nie wpływa na dostępność treści Serwisu ani na możliwość skorzystania z formularza kontaktowego.

9. Postanowienia końcowe

GlobalBAU zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku wdrożenia nowych narzędzi lub zmiany zakresu przetwarzanych danych — w takim wypadku treść dokumentu zostanie odpowiednio zaktualizowana, a na stronie pojawi się odpowiednia informacja. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym Rozporządzenie RODO.